04/12/08

Mengetahui Rincian pemakaian Telepon Rumah dan Telkom Flexi.

Para pelanggan PT Telkom yang berbahagia, dalam upaya untuk meningkatkan kepercaan dan keterbukaan dalam proses pelayanan bagi para pelanggannya, PT Telkom telah memberikan berbagai alternatif kemudahan bagi para pelanggan untuk memeriksa, meneliti setiap pemakaian layanan Telpon baik untuk telpon rumah dan Telkom Flexi yang bisa dijadikan sebagai refferensi untuk pemakaian layanan PT Telkom selanjutnya.

Dengan mengetahui rincian pemakaian tagihan produk Telpon Rumah dan Telkom Flexi, maka para pelanggan akan merasa lebih nyaman dan lebih yakin, bahwa proses perhitungan biaya percakapan atas pemakaian produk Telkom telah sesuai dengan aturan dan perhitungan yang telah ditetapkan, juga merupakan bukti bagi para pelanggan bahwa pelayanan PT Telkom khususnya DIVRE 1 telah transfaran, mudah dan akurat.

Adapun mode untuk melihat rincian tagihan bisa dilakukan melalui beberapa cara, diantaranya :

1. Melalui Plasa TELKOM
2. Melalui web site e-service di alamat : http://www.telkom.co.id/layanan-pelanggan/informasi-tagihan kemudian klik menu klikdisini, atau langsung di alamat : http://infobill.telkom.co.id/index.php
3. Melalui AM atau OCR ( officer Customer Representatif ) bagi pelanggan Bisnis.

Dari : D. Rusyad

Tidak ada komentar: